Sul web si parla di te. Anche se tu non ci sei

I mercati sono Conversazioni. Grazie ai modelli reticolari ed ai social media gli utenti si informano ed orientano le proprie scelte partecipando e contribuendo ad una comunicazione “many to many“. Per i Brand la sfida è quindi quella di essere presenti nella vita degli utenti abitando le conversazioni e aggiungendovi valore.

Le conversazioni digitali offrono la grande opportunità di arrivare al proprio pubblico nel momento in cui è maggiormente interessato ad ascoltare. Grazie al digitale, i Brand arrivano al loro pubblico con maggiore impatto e immediatezza di prima.
Il Brand non ha mai avuto occasione di essere così vicino al proprio pubblico.

I social media si prestano in modo particolare all’essere utilizzati a favore della propria comunicazione. Sono universi in cui Brand e pubblico possono raccontarsi, confrontarsi, raggiungersi ed interagire. Sono lo strumento attraverso il quale ingaggiare ed ascoltare gli utenti del proprio target.
Molti approcci alla comunicazione social spesso non ottengono gli effetti desiderati. Il motivo è che quasi sempre si vuole utilizzare si social come se fossero media tradizionali nei quali un singolo parla ad un pubblico predefinito.

La loro caratteristica è invece profondamente diversa. È il comportamento degli utenti che fa sì che un contenuto pubblicato sia visto o non visto. Occorre quindi un’approccio controintuitivo ed una conoscenza approfondita e continua delle dinamiche di funzionamento di questi media e degli algoritmi che li governano.

La nostra esperienza in questo campo è al tuo servizio per sviluppare un piano d’azione vincente.

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